| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社 Direct Stock Japan |
| 屋号（サービス名） | ショート動画おまかせ君 |
| 運営統括責任者 | 山本 剛 |
| 所在地 | 〒569-0844 大阪府高槻市柱本1-1-8 |
| 電話番号 | 06-6836-7740（お問い合わせは、なるべくメールでお願いします） |
| メールアドレス | [email protected]（お問い合わせはメールでお願いします。24時間受付。返信は2営業日以内） |
| 販売価格 | 30秒: 5,000円（税込） / 1分: 7,500円（税込） オプション: AI動画生成（実写風） 30秒 +3,000円 / 1分 +5,000円（税込。AI 映像は動画の長さの半分まで） ※初回の1本（30秒まで）は、法人・個人事業主のお客様に限り無料 |
| 商品代金以外の必要料金 | なし（決済手数料は当方が負担します）。動画のダウンロードにかかるインターネットの通信料はお客様の負担となります |
| お支払い方法 | クレジットカード（Visa / Mastercard / American Express / JCB など。Stripe による決済） |
| お支払い時期 | ご注文時の前払い（ご注文の手続きの時点でお支払いが確定します） |
| 商品の引き渡し時期 | ご注文の受付（有料の場合は決済完了）から5営業日以内に、ダウンロードリンクをメールでお送りします（土日・祝日・年末年始を除く）。素材の不足やご確認への回答の遅れなどがあった場合は、その分遅れることがあります |
| 引き渡し方法 | ダウンロードリンク（発行から14日間有効）。MP4 形式・縦型（1080×1920） |
| キャンセル・返金 | 動画のデータを制作するサービスのため、制作を始めた後のキャンセルと、納品後の返品・返金はお受けできません。 制作を始める前であれば、メールでご連絡いただければ全額返金します。 当方の都合で納品できない場合、納品物がご注文の内容と明らかに異なり修正でも対応できない場合は、全額返金します |
| 修正（不具合への対応） | 納品から14日以内に、1本につき2回まで無料で修正します（部分的な変更まで。詳しくは利用規約をご覧ください） |
| 動作環境 | MP4 を再生できる端末（パソコン・スマートフォン） |
通信販売のため、クーリング・オフの制度はありません。キャンセル・返金は上記のとおりです。